Nos services
Chez Scerbo, même lorsque vous aurez pris livraison de votre véhicule, nos équipes seront plus que jamais à votre service. Nous faisons tout pour que chaque phase du suivi qui vous est accordé soit efficace, pratique et complète. Nos collaborateurs et nos techniciens ont suivi des formations pour que les services qu’ils offrent répondent à vos plus hautes exigences.
TOYOTA Eurocare, c’est l’engagement de vous assister et de vous dépanner 24h/24 pendant 5 ans, où que vous soyez en Belgique et en Europe, en vacances ou en déplacement professionnel, en vous garantissant une efficacité d’action et prise en charge complète.
Bientôt plus d’informations.
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Programme Toyota Certified
Contrôlé par nos experts Toyota
Grâce au contrôle de qualité Toyota Certified, vous avez la garantie d’acheter un véhicule fiable. Ce contrôle se fait sur la base d’une liste de contrôle complète de 100 points.
Minimum 1 an de Garantie
Chaque véhicule Toyota Certified est livré avec une garantie minimale de 1 an.
Minimum 1 an d’ Assistance
Chaque véhicule Toyota Certified est couverte par une assistance européenne pendant la même durée que la période de garantie. Cette assistance est un gage de sécurité en cas de panne éventuelle sur la route. En cas d’accident, le véhicule est remorqué jusqu’à un concessionnaire Toyota agréé. 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous bénéficiez de toutes les formes d’aide et d’assistance.
Satisfait ou remplacée
Vous avez la possibilité d’échanger le véhicule si celle-ci ne répond pas à vos attentes fixées. Cette garantie d’échange peut être appliquée lorsque le véhicule est ramené dans les 14 premiers jours OU les 1 000 premiers kilomètres parcourus (la première des deux limites atteinte étant contraignante).
Il est indispensable, pour que la garantie s’applique, que les maintenances et les révisions recommandées par Toyota soient réalisées aux échéances préconisées et effectuées avec des pièces d’origines constructeur. Notre magasinier est à votre disposition pour vous renseigner, vous conseiller, et vous proposer le produit le plus complet et le plus adapté à votre besoin. Un équipe de techniciens spécialisés se tient à votre disposition et à votre écoute.